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IT设备运维托管业务


IT运维服务

1.硬件维护

专业级日常保养,包括除尘、杀毒、定期检查等;

7*24小时的故障受理和及时维修;

电脑数据的备份与恢复。

服务承诺

每一件IT资产都得到专业的维护,每一次硬件故障都得到及时的修复,每一笔维修、零配件更换支出都经济合理,每台电脑的数据都得到安全的备份和恢复。

2.信息服务

在资产信息平台上为存量IT资产建立资产账,完善供应商、保修记录、使用人、存放地点、硬件配置等信息;新增资产的卡片登记、标签打印、标签粘贴等;资产维修、零配件更换的信息登记;资产报废、报损等处置信息的登记。

服务承诺

从资产的购买、入库、使用、维修、处置等全生命周期的信息都完整体现,同时与行政事业资产管理平台无缝对接,既满足单位内部管理、统计、核查的需要,也满足上级管理部门监督、审计的需要。

3.IT运维硬件范围

办公电脑、打印机、复印机、网络设备、电教平台、安防设备、一卡通设备、音响等。

统集成服务、软件开发服务

1.系统集成

利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。

2.超融合解决方案

借助超融合基础架构,底层采用标准化的硬件平台,上层采用软件定义的方式,将计算、存储、网络等资源集成一起,简化了部署,提高运维效率,使得运维成本和人力成本大大降低,平均可以降低30%-60%。

3.RFID解决方案

通过射频信号自动识别目标对象,可快速地进行物品追踪和数据交换,可同时识别多个标签,操作快捷方便,为资产贴上RFID标签,方便对资产进行盘点查询。

4.桌面自动化维护方案

对系统,应用系统,数据库自动化备份和还原,对重要数据进行加密等。


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